På mange sykehus går ting knirkefritt helt til det blir litt forsinkelser, og det er et stort problem. Enten det er en blodprøve som sendes til laboratoriet, en medisin som må leveres til intensivavdelingen eller en biopsi som fraktes mellom avdelinger, kreves det rask og nøyaktig levering. Disse transporteres allerede raskt av Pneumatisk rørsystem inne i en bygning, men rask transport er ikke nok. Personalet bør også være klar over plasseringen til hver gjenstand på et bestemt tidspunkt. Sporing i sanntid gir denne synligheten. Den indikerer overføringen, plasseringen i systemet og mottakstidspunktet for objektet. Det reduserer forvirring, forkorter ventetider og gjør pasientbehandlingen mer effektiv uten gjetting.

Hvordan fungerer sanntidssporing i pneumatiske rørsystemer?

Sporing i et pneumatisk rørsystem kan oppnås i sanntid ved hjelp av en kombinasjon av sensorer, programvare og ulik identifikasjon på hver bærer. Laboratorieautomatisering Gjenstander som plasseres i en transportør får tildelt en kode som enten er en strekkode eller en RF-brikke før den sendes. Disse brikkene leses av punkter i rørene når transportøren passerer. Disse er vanligvis plassert på viktige steder som sendebrygger, knutepunkter og mottakspunkter. Systemet oppdateres umiddelbart med hver skanning. Statusinformasjonen i sanntid er deretter synlig i et personaldashbord, for eksempel under transport eller ankommet midtstasjon eller levert. Dette eliminerer behovet for å gjette plasseringen av en prøve eller et dokument. En sykepleier tar for eksempel en blodprøve fra akuttmottaket i et travelt sykehuslaboratorium. Laboratoriepersonalet kan umiddelbart observere at prøven har kommet til halvveispunktet i systemet. Skulle det være en blokkering eller forsinkelse, varsler systemet deg umiddelbart, slik at teknikere kan reagere raskt. Det registrerer også tidspunktet for hver bevegelse i sporingsprogramvaren. Dette er nyttig for sykehus for å reflektere over forsinkelser og optimalisere arbeidsflyten senere. Avhengig av konfigurasjonen kan varsler til telefoner eller arbeidsstasjoner aktiveres når en levering er for treg eller til feil stasjon. Kort sagt blir sporing i sanntid et medium for informasjon som flyter fritt, som ansatte stoler på og som de reagerer på.

Fordeler med pneumatisk rørsystemsporing for sykehuspersonalet

Sanntidssynlighet for personalet over hvor alle gjenstandene er på sykehuset gjør arbeidet deres enklere og mindre stressende. Et pneumatisk rørsystem med sporing eliminerer en betydelig mengde frem-og-tilbake-telefonsamtaler og prøving og feiling som vanligvis forsinker ting i hverdagen. Den største fordelen er at det er færre avbrudd. Sykepleiere og laboratoriepersonell trenger ikke å stoppe det de holder på med bare for å spørre: Har prøven kommet ennå? De kan sjekke systemskjermen og få en umiddelbar oppdatering. Dette vil spare tid, spesielt i rushtiden når tiden er knapp. Det bidrar også til å redusere feil. Mange prøver og dokumenter beveger seg samtidig på et travelt sykehus. Hvis ingen sporer gjenstandene, kan de bli blandet sammen eller forsinket uten at noen merker det med en gang. Hver transportør har en bestemt rute og status med sanntidssporing. Når noe kommer ut av veien, kan ansatte oppdage det i tide til å rette det før det påvirker pasientene. En annen fordel er raskere responstid i nødstilfeller. For eksempel, når en nødblodprøve sendes fra akuttmottaket, kan laboratoriet begynne å forberede seg på forhånd, da de vet at den kommer. Det er ikke nødvendig for dem å vente til den fysisk har ankommet dem før de begynner å planlegge testen. Sporing bidrar også til bedre samarbeid mellom ulike avdelinger. Å ha samme informasjon for alle fjerner forvirring om hvem som skal gjøre hva, eller i hvilken rekkefølge. En laboratorietekniker, sykepleier og farmasøyt kan alle jobbe med en ordre og vite nøyaktig hvor de står med den. De trenger ikke å fortsette å ringe og sende tekstmeldinger. Systemet muliggjør også samling av nyttige historiske data. Sykehus kan spore leveranser og oppdage visse mønstre som lange ventetider mellom bestemte timer. Med denne typen informasjon vil ledere kunne endre antall ansatte og håndtere flaskehalser i trafikkork. Alle disse tilsynelatende små endringene kan virkelig ha stor innvirkning på den daglige flyten på sykehuset. Det strømlinjeformer hele prosessen til én enkel og ordnet operasjon der pasientene blir tatt hånd om effektivt, og leger og ansatte føler seg tryggere på veiene de tar.

Forbedret ansvarlighet med overvåking av pneumatiske rørsystemer

På et sykehus er det ikke nok å holde folk ansvarlige for hva de gjorde. Det handler om å levere hver prøve, hvert dokument eller hver medisin til riktig person til riktig tid. For alle involverte blir dette tydeligere ved hjelp av overvåking av det pneumatiske rørsystemet. Hvis du har sporing, vil hver bevegelse bli registrert. Hvis en transportør sendes, registrerer systemet avsenderen, tidspunktet den ble sendt og destinasjonen. Dette øyeblikket fanges også opp når det kommer. Dette resulterer i et enkelt spor for personalet å følge, slik at de ikke trenger å søke gjennom manuelle logger eller spørre rundt for å følge sporet. Denne typen synlighet er nyttig når det oppstår forsinkelser, da det bidrar til å minimere forvirring. Personalet kan enkelt oppdage hvor en blodprøve har blitt forsinket hvis den ankommer sent. Kanskje den ble liggende i et veikryss for lenge, eller den ble sendt på et tidspunkt med høy bruk av systemet. Team kan unngå ville gjetninger og vite hva som faktisk skjedde, bare ved å undersøke reelle data. Dette forbedrer også kommunikasjonen mellom avdelingene. Etter min erfaring er akuttmottaket og laboratoriet ofte avhengige av timingen til hverandre. At begge parter ser de samme sporingsoppdateringene gir mer delt ansvarlighet og en reduksjon av skyld og/eller misforståelser. Begge parter bruker samme tidslinje og er på samme bølgelengde, noe som gjør kommunikasjonen enklere. Denne overvåkingen bidrar også til å unngå dårlig håndtering. Når ansatte innser at hver handling loggføres, har de en tendens til å håndtere prøver mer ansvarlig. Dette inkluderer å forsegle bæreposer riktig, verifisere destinasjonskoder før sending osv. Feil minimeres lettere; feil kan påvirke pasientenes helsetjenester. Noen sykehusledere gjennomgår rapportene på slutten av dagen eller slutten av uken. Dette gir sykehuset en oversikt over trender som omdirigerte forsendelser eller forsinkelser. Dette lar sykehuset endre arbeidsflyter om nødvendig, eller gir informasjon som sykehuset kan bruke til å lære opp ansatte. Denne typen system har en tendens til å avle ansvarlighet over tid; sykehus bruker data, ikke bare hukommelse og jungeltelegrafen, for å opprettholde organisasjonen.

Bruk av pneumatiske rørsystemdata for driftsoptimalisering

Det pneumatiske rørsystemet er mer enn bare et middel for å transportere objekter fra ett sted til et annet. Informasjonen deres kan bidra til å drive sykehuset mer smidig på daglig basis. Hver sending, ankomst, forsinkelse og rutevalg er nyttig informasjon som demonstrerer systemets sanne drift. Sykehuset kan først og fremst bruke denne informasjonen til grunnleggende bruk for å finne travle timer. Systemet kan vise at det er mye trafikk fra kl. 08.00 til 11.00. Ledelsen kan deretter bestemme seg for å endre timeplanen sin, eller sørge for at det er nok hjelp tilgjengelig i løpet av den tiden, og systemet vil ikke lenger balansere belastningen når antallet oppgaver øker. Du kan også finne flaskehalser. Systemet kan vise at det er en nedgang på en stasjon eller et kryss, som kan skyldes at stasjonen/krysset har for mye aktivitet eller at stasjonen er ute av drift. Tiltak kan deretter iverksettes i stedet for å motta klager basert på informasjon. Et travelt bysykehus kan oppleve at laboratoriestasjonen er overbelastet mens laboratoriepersonalet får en ny person, og de kan ha et ekstra mottakssted på den stasjonen. Et annet viktig aspekt ved ruter er effektiviteten deres. Det kan være mer enn én måte å komme seg fra ett sted til et annet på noen systemer. Reisetiden kan også brukes til å bestemme de raskere og mer pålitelige rutene, slik at sykehusene kan se hvilke ruter de kan bruke for raskere reisetid. De kan programmeres til å velge de mer vellykkede rutene over tid. Driftsdata bidrar også til forbedret planlegging. Hvis en ny avdeling legges til et sykehus eller en ny fløy i en eksisterende avdeling, kan tidligere innsamlede transportdata brukes til å estimere den nødvendige rørkapasiteten. Dette forhindrer overbelastningsproblemer i det utvidede systemet. Dette kan også brukes til å forbedre opplæringen av ansatte. For forsinkelser som ofte er forbundet med at trinnene ikke utføres riktig, kan ledere gi korte oppfriskninger for å rette opp problemet. Det er enklere å veilede ansatte ved å bruke faktiske eksempler i stedet for vage instruksjoner. Denne typen informasjon kan forvandle systemet til mer enn et transportmiddel når det brukes i den daglige driften. Det forvandles til en lettfattelig retningslinje som hjelper sykehus med å redusere avfall, spare tid og opprettholde kontinuerlig og forutsigbar arbeidsflyt.